圖說:嚴正為家床病人服務(wù) 新民晚報記者 左妍攝(下同)
農(nóng)歷正月初一,靜安區(qū)彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱診間內(nèi),全科醫(yī)生嚴正值班。一天里一個病人也沒有,手機倒是不斷跳出來居民的拜年問候。獨坐空蕩蕩的診間,嚴正倒是挺開心:“沒病人才是好事嘛!”新冠感染高峰已過,如常的生活回來了。近日,記者還跟隨他走街串巷上門出診,記錄下家庭醫(yī)生的一天。
“問題都解決了再走”
早晨8時40分,結(jié)束了加號的門診,嚴正站起來換白大衣,往黑色挎包里裝聽診器、血壓計?!敖裉煳乙鲈\,本來是不開門診的,有幾個病人正好沒掛到號,我抽時間看一下,很快的?!彼f。
圖說:嚴正換好衣服準備出診
8時50分,嚴正騎著“小電驢”前往1.5公里外的萬榮小區(qū)。這里是老小區(qū),多層公寓房,絕大多數(shù)沒有裝電梯。嚴正當天要走訪的7戶人家,都位于這里。
80歲的丁老伯和72歲的徐阿姨都是他的家床病人,認識嚴正20多年了?!袄隙☆^發(fā)剪過啦?過年吃點啥小菜?”嚴正熟門熟路進入主臥。年前,丁老伯感染新冠后身子虛弱,摔了一跤,傷到了腰椎,只能臥床。他身體差,發(fā)生過心梗、腦梗,又有冠心??;徐阿姨是肢體殘疾人士,有高血壓、冠心病、骨髓炎,還有下肢靜脈炎。女兒平時要上班,夫妻倆最大的依靠就是家庭醫(yī)生。
圖說:嚴正給徐阿姨檢查腿
嚴正叮囑丁老伯要多喝水,躺著也要翻翻身;給徐阿姨查體時,他蹲著身子,將徐阿姨的腿微微抬起,小心為她脫去襪子。客廳光線昏暗,嚴正掏出手機,打開手電,他弓著身子,側(cè)著腦袋,臉幾乎要貼到地上了。
徐阿姨這條腿是老毛病了。2021年,老爛腿皮膚感染潰爛,情況嚴重,住院的話又放心不下老伴。嚴正給她換了6個月的藥,這才好起來。
“消炎藥要吃的。這里又有水泡了,洗腳的時候當心別把皮弄破了?!眹勒毤毥淮?。
圖說4:嚴正幫徐阿姨研究按摩儀
看完后,徐阿姨拿出一個小小的設(shè)備,“嚴醫(yī)生,幫我看看這個東西,志愿者送我的,可以按摩,我不會用?!眹勒戳耸?,坐下來仔細研究說明書,“這個貼片貼上去充電,這個插口就是你用來充手機的?!?/p>
嚴正平時走路、說話速度快,可是在居民家中,他的一舉一動又變得很慢,“有時在一家就要花一個多小時,要把所有的問題都解決了才走?!?/p>
圖說5:為居民查看血糖登記表
“阿拉嚴醫(yī)生,真好”
奔波在小區(qū),不時有居民打招呼,“過年了還不休息???阿拉嚴醫(yī)生,真好!”
95歲的萬阿婆腦梗過,耳朵也不好,但她見到嚴正上門,就像見到兒子一樣,立刻打開話匣子,“儂忙伐?忙點啥?過年好休息了?!眹勒πΓ骸傲晳T了?!?/p>
圖說:幫萬阿婆檢查身體
檢查完,他幫萬阿婆穿好棉襖,掖好領(lǐng)子,“領(lǐng)子高,戳到頭頸不舒服,幫你塞好。”
臨走前,萬阿婆坐在椅子上笑瞇瞇地說:“桌子上的東西你帶走?!边^年了,萬阿婆為他準備了一盒點心。“再說再說。”嚴正輕輕幫她把門關(guān)上,直奔下一家。
萬阿婆是嚴正服務(wù)時間最長的居民之一,簽約是在“非典”那年,也是最早一批把家門鑰匙交給嚴正的居民。那時,萬阿婆子女還沒有退休,白天無法照顧老人,就把鑰匙交給嚴正,方便他上門。
嚴正有個名字叫“鑰匙醫(yī)生”,因他累計收到過31戶人家的共計58把鑰匙。這一把把鑰匙,包含著醫(yī)患之間的信任,也為他贏得了無數(shù)榮譽——“感動上?!笔竽甓热宋铩⑸虾J小拔逡弧眲趧营?wù)?、全國最美醫(yī)生、全國十佳全科醫(yī)生、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……
圖說:嚴正幫張阿姨把脈
即便工作近30年,成立了家庭醫(yī)生工作室,帶起了團隊,他依舊認為自己只是個扎根社區(qū)的普通醫(yī)生。70多歲的李先生說,已過世的岳母曾是嚴正的病人,如今自己也簽約了嚴醫(yī)生的家庭病床。87歲的張阿姨得知嚴正要來,早早地收拾好了桌子,她說,“嚴醫(yī)生有一年自己腳摔傷還不忘上門,我真是好福氣,有這樣的好醫(yī)生!”
圖說:嚴正總是這樣奔走在社區(qū)
“我很膽小,怕他們出事!”
一上午看完4戶人家,嚴正一口水都沒喝,又急忙回到單位把處方錄入系統(tǒng)?!跋挛缭僮?家,順便把上午配的藥送上門?!眹勒嬖V記者,目前手里有11個家床病人,每周都要上門至少一次。年前,最令他牽掛的104歲老人不行了,家屬馬上通知嚴正,等他氣喘吁吁跑上門,老人剛剛咽氣?!昂芡锵В先似綍r身體不錯的?!彼f。
此前感染高峰時,嚴正手機總是響個不停?!熬用駛兺且患胰岁懤m(xù)發(fā)病,他們的問題很多。最忙的時候,手機、微信、短信一起來,一個信息還沒回復(fù)完,又有電話打入,一天就要接40個電話?!眹勒f。
嚴正說,這些年,上海大力推廣家庭醫(yī)生簽約制度,各種資源不斷下沉,居民對社區(qū)醫(yī)生漸漸改變了看法,也更愿意選擇社區(qū)作為看病的第一站。
有一位老人,老覺得自己“胸痛”,到大醫(yī)院看了多次,查不出問題。后來,嚴正懷疑他得了肋軟骨炎,再去一檢查,果然如此。老人逢人便說:“家庭醫(yī)生本事也很大!”
圖說:嚴正在他的“勞模工作室”為患者服務(wù)
下月,嚴正就要過“五十大壽”了,和自己工作室門口年輕時的照片相比,頭發(fā)又花白了不少。為何多年來一直堅守基層?他開玩笑說自己“膽子小”,要好好服務(wù)居民,怕他們“出事”;也是因為“膽子小”,他甚至沒想過跳槽或轉(zhuǎn)行,只想老實本分地做好一名全科醫(yī)生。
新民晚報記者左妍
來源:新民晚報